Самостійне видалення

Ви можете остаточно видалити профіль CHESSVOLA без звернення до підтримки:

1. увійдіть у CHESSVOLA;
2. відкрийте свій профіль;
3. біля кнопки редагування username натисніть «Видалити профіль»;
4. введіть точний username, а для профілю з паролем — також поточний пароль;
5. натисніть «Видалити назавжди».

Увага: цю дію неможливо скасувати.

Що буде видалено

Видаляються профільні дані, email, аватар, країна, спосіб входу, зв’язки з Google або Facebook, активні сесії, друзі й запити, запрошення, повідомлення чату та прогрес шахових задач.

Завершені партії можуть залишатися лише в анонімному вигляді без зв’язку з вашим профілем, щоб не пошкодити результати та статистику інших гравців.

Якщо ви не можете увійти

Надішліть запит на [email protected]. Вкажіть email або username профілю та спосіб входу. Для захисту даних ми можемо попросити підтвердити, що профіль належить вам.

Запит буде опрацьовано без невиправданої затримки та в строки, передбачені застосовним законодавством.

Google і Facebook

Видалення профілю CHESSVOLA видаляє з CHESSVOLA пов’язаний ідентифікатор Google або Facebook, але не видаляє ваш обліковий запис у Google чи Facebook. За потреби доступ CHESSVOLA також можна відкликати в налаштуваннях відповідного постачальника.